Unabhängig · mit Quellen · Aktualisiert 2026-06-14
Beste Session Replay (2026)
8 Optionen, verglichen nach Preis, kostenloser Version, Compliance und Eignung — günstigste zuerst. Jede Angabe verlinkt auf die Anbieterseite und das Erfassungsdatum; Tarife nur auf Anfrage zeigen einen Bindestrich, nie eine Schätzung.
Das Wichtigste in Kürze
- Am günstigsten: Contentsquare (formerly Hotjar) — $0 pro Monat.
- Kostenlose Version: Contentsquare (formerly Hotjar), Crazy Egg, FullStory, Heap, LogRocket, Microsoft Clarity, Mouseflow, Smartlook.
- HIPAA-konform: Crazy Egg, Mouseflow.
- Erfasst: 8 Anbieter, Daten aktuell bis 2026-06-14.
Vergleich
| # | Session Replay | Einstiegspreis | Kostenlos | HIPAA | SOC 2 | Am besten für | Quelle |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Contentsquare (formerly Hotjar) | $0 pro Monat | Ja | — | Ja | Digitale Unternehmensteams benötigen Erfahrungsanalysen in großem Maßstab | contentsquare.com |
| 2 | Crazy Egg | $0 pro Monat | Ja | Ja | — | Marketing- und Wachstumsteams wollen Heatmaps + A/B-Tests + Aufnahmen in einem Tool | crazyegg.com |
| 3 | FullStory | $0 pro Monat | Ja | — | — | Produkt- und Engineering-Teams benötigen kombinierte Replay + Analytics | fullstory.com |
| 4 | Heap | $0 pro Monat | Ja | — | — | Produktanalyseteams, die eine umfassende rückwirkende Analyse ohne Vortagging benötigen | heap.io |
| 5 | LogRocket | $0 pro Monat | Ja | — | Ja | Engineering- und Produktteams debuggen Frontend-Fehler neben UX-Verhalten | logrocket.com |
| 6 | Microsoft Clarity | $0 pro Monat | Ja | — | — | Budgetbewusste Teams benötigen unbegrenzte kostenlose Sitzungswiederholung | clarity.microsoft.com |
| 7 | Mouseflow | $0 pro Monat | Ja | Ja | — | eCommerce und Lead-Gen-Teams optimieren Conversion Funnels und Formulare | mouseflow.com |
| 8 | Smartlook | $0 pro Monat | Ja | — | — | — | smartlook.com |
Die Preise sind der niedrigste veröffentlichte Self-Service-Monatspreis zum Datum in der Quelle.
Wie wir das erstellt haben
Preise beziehen sich auf die offizielle Preisseite jedes Anbieters am 2026-06-14. FullStory (fullstory.com/pricing) zeigt nur eine kostenlose Stufe mit öffentlichen Preisen an; alle bezahlten Stufen (Business, Advanced, Enterprise) erfordern eine Demo-Anfrage - aufgezeichnet als null. Hotjar (hotjar.com/pricing) permanent umgeleitet (HTTP 308) zu contentquare.com/pricing — Hotjar wurde 2023 von Contentsquare übernommen und vollständig zusammengeführt; die Preisseite von Contentsquare liefert keine Selbstbedienungs-USD-Beträge. Microsoft Clarity (clarity.microsoft.com) ist für immer kostenlos ohne bezahlte Stufe. Smartlook wurde von Cisco übernommen und wird am 30. September 2027 stillgelegt; es sind keine neuen Abonnements verfügbar. LogRocket (logrocket.com/pricing) veröffentlicht Selbstbedienungspreise für Free- und Core-Tiers; Professional erfordert eine jährliche Verpflichtung, es wird jedoch ein Startpreis angezeigt. Mouseflow (mouseflow.com/pricing) veröffentlicht alle Tier-Preise als Monats-zu-Monats-Preise mit bis zu 35% Rabatt pro Jahr, aber genaue jährliche Beträge pro Plan wurden nicht angezeigt. Crazy Egg (crazyegg.com/pricing) veröffentlicht nur jährliche Preise ohne monatliche Option. Abhilfe über Aggregatorseiten versucht; G2 (g2.com) gab 403, Capterra (capterra.com) gab 404 zurück, TrustRadius gab 403 zurück. GetApp- und SoftwareAdvice-Bestätigung für Crazy Egg, zeigte jedoch ältere Plannamen, die sich von der offiziellen Seite unterschieden - offizielle Seitenzahlen, die als primäre verwendet wurden. Alle Telefoniefelder (minutesIncluded, callsIncluded, overagePerMin, overagePerCall) sind durchweg null – dies ist eine nicht telefonische Vertikale.