Independiente · de origen propio · Actualizado 2026-06-14
Mejor plataforma de datos de clientes (2026)
7 Opciones comparadas en función del precio, el plan gratuito, el cumplimiento normativo y la adecuación a las necesidades, ordenadas de menor a mayor precio. Cada cifra incluye un enlace a la página web del propio proveedor y la fecha en la que la recopilamos; los planes que solo ofrecen presupuesto muestran un guion, nunca una estimación.
Puntos clave
- El más barato: Hightouch — $0 al mes.
- Nivel gratuito: Hightouch, Lytics, RudderStack, Segment (Twilio).
- HIPAA -listo: Hightouch, RudderStack, Segment (Twilio), Amperity, Twilio Engage.
- Con seguimiento: 7 proveedores, datos actualizados hasta el 2026-06-14.
Comparación
| # | Plataforma de datos de clientes | Precio de entrada | Gratis | HIPAA | SOC 2 | Ideal para | Fuente |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Hightouch | $0 al mes | Sí | Sí | Sí | Equipos centrados en el almacén de datos (Snowflake, BigQuery, Databricks) que desean utilizar el ETL inverso | hightouch.com |
| 2 | Lytics | $0 al mes | Sí | — | Sí | Editoriales digitales y marcas centradas en los contenidos que buscan una personalización web en tiempo real | lytics.com |
| 3 | RudderStack | $0 al mes | Sí | Sí | Sí | Equipos liderados por ingenieros que buscan una plataforma de gestión de datos (CDP) basada en código abierto y centrada en el almacén de datos | rudderstack.com |
| 4 | Segment (Twilio) | $0 al mes | Sí | Sí | Sí | HIPAA -equipos regulados que necesiten un CDP que cumpla los requisitos de la BAA | twilio.com |
| 5 | Amperity | — | No | Sí | Sí | Grandes marcas minoristas y de consumo con necesidades complejas de resolución de identidades procedentes de múltiples fuentes | solo para cotizaciones |
| 6 | mParticle | — | No | — | Sí | Marcas de consumo orientadas al móvil (medios de comunicación, comercio minorista, restauración rápida, viajes) | solo para cotizaciones |
| 7 | Twilio Engage | — | No | Sí | Sí | HIPAA -empresas que cumplan los requisitos y necesiten una estrategia de interacción omnicanal que se ajuste a la normativa | solo para cotizaciones |
Los precios corresponden a la tarifa mensual de autoservicio más baja publicada en la fecha que figura en la fuente.
Cómo hemos elaborado este informe
Precios en USD de autoservicio publicados, recopilados de la página oficial de precios de cada proveedor (consultada el 14 de junio de 2026, siempre que fuera accesible) y contrastados con agregadores de confianza (GetApp, SoftwareAdvice). Cuando la página oficial se genera mediante JavaScript o muestra contenido en una moneda distinta al dólar estadounidense, en el campo «procedencia» se indica la fuente alternativa utilizada. Los planes que solo ofrecen presupuestos se registran con monthlyUsd = null; no se estiman precios. Los planes con tarificación por uso registran el nivel comprometido más bajo publicado como monthlyUsd, cuando está disponible, con las tarifas por unidad indicadas en las notas. Se ha excluido Hull.io: el dominio devuelve un error de certificado TLS y parece estar inactivo o fuera de servicio. Twilio Engage no tiene una página de precios de autoservicio; todos sus planes son personalizados o solo por presupuesto. minutesIncluded, callsIncluded, overagePerMin y overagePerCall son nulos en todos los planes, ya que se trata de un sector no relacionado con la telefonía.