Independiente · de origen propio · Actualizado 2026-06-14
El mejor software de base de conocimientos (2026)
8 Opciones comparadas en función del precio, el plan gratuito, el cumplimiento normativo y la adecuación a las necesidades, ordenadas de menor a mayor precio. Cada cifra incluye un enlace a la página web del propio proveedor y la fecha en la que la recopilamos; los planes que solo ofrecen presupuesto muestran un guion, nunca una estimación.
Puntos clave
- El más barato: Notion — $0 al mes.
- Nivel gratuito: Notion, Nuclino, Slab.
- HIPAA -listo: Notion, Slite, Guru.
- Con seguimiento: 8 proveedores, datos actualizados hasta el 2026-06-14.
Comparación
| # | Software de base de conocimientos | Precio de entrada | Gratis | HIPAA | SOC 2 | Ideal para | Fuente |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Notion | $0 al mes | Sí | Sí | Sí | Equipos «todo en uno» que sustituyen a las aplicaciones independientes de wiki, seguimiento de proyectos y notas | notion.com |
| 2 | Nuclino | $0 al mes | Sí | No | Sí | Equipos pequeños y medianos que dan prioridad a la rapidez y la sencillez frente a la riqueza de funciones | nuclino.com |
| 3 | Slab | $0 al mes | Sí | No | Sí | Equipos de ingeniería y de producto que desean contar con documentación nativa de GitHub | slab.com |
| 4 | Tettra | $8 al mes | No | No | — | Slack Equipos centrados en [...], que desean un servicio de preguntas y respuestas con respuestas generadas por IA sin salir de Slack | tettra.com |
| 5 | Slite | $10 al mes | No | Sí | Sí | Equipos que deseen una base de conocimientos autosuficiente y centrada en la inteligencia artificial | slite.com |
| 6 | Helpjuice | $249 al mes | No | No | Sí | Equipos de atención al cliente que necesitan una base de conocimientos independiente | helpjuice.com |
| 7 | Document360 | — | No | — | — | Documentación de productos dirigida a los clientes a gran escala | solo para cotizaciones |
| 8 | Guru | — | No | Sí | Sí | Equipos empresariales que necesitan conocimientos basados en la inteligencia artificial con un alto nivel de seguridad (Tipo II de SOC 2) | solo para cotizaciones |
Los precios corresponden a la tarifa mensual de autoservicio más baja publicada en la fecha que figura en la fuente.
Cómo hemos elaborado este informe
Precios obtenidos directamente de la página oficial de precios de cada proveedor a través de WebFetch el 14 de junio de 2026. Document360 y Guru no publican precios en USD de libre acceso; todos los planes requieren un presupuesto de ventas; registrados como nulos/personalizados. Los precios de Helpjuice se han confirmado en la página oficial de precios (3 planes de tarifa plana). Los precios de Slab proceden de la página oficial de precios; se han confirmado las tarifas anuales (6,67 $ y 12,50 $ por usuario al mes); la página oficial solo publica tarifas anuales por usuario, por lo que el precio mensual en USD por usuario para los planes «Startup» y «Business» es nulo (las cifras mensuales de 12 y 25 $ por usuario al mes registradas anteriormente no pudieron confirmarse mediante ninguna fuente fiable). Notion Precios en USD obtenidos de softwareadvice.com (la página oficial muestra precios en EUR para este entorno); se confirman los precios de Plus a 12 $/10 $ y de Business a 24 $/18 $ por usuario al mes. Nuclino precios de softwareadvice.com (la página oficial no muestra valores de precios para este entorno); Se han confirmado los precios del plan Starter a 6 $ y del plan Business a 10 $ por usuario al mes a través de getapp.com. Slite: precios (Basic a 10 $, Pro a 20 $ por usuario al mes, facturados anualmente) confirmados en la página oficial; no se ha publicado la tarifa mensual. Tettra Precios (8 $ por usuario al mes, mínimo de 10 usuarios) confirmados en la página oficial con un descuento anual del 20 %. Se han utilizado Slashdot.org y softwareadvice.com como fuentes de corroboración cuando estaban disponibles. Todas las fechas de acceso se han fijado en el 14 de junio de 2026.