Indépendant · sourcé · Mis à jour 2026-06-13
Meilleur logiciel CRM (2026)
8 options comparées sur le prix, l'offre gratuite, la conformité et l'adéquation — du moins cher au plus cher. Chaque chiffre renvoie à la page de l'éditeur et à la date de relevé ; les offres sur devis affichent un tiret, jamais une estimation.
À retenir
- Le moins cher: Freshsales (Freshworks CRM) — $0 par mois.
- Offre gratuite: Freshsales (Freshworks CRM), HubSpot Sales Hub, Salesforce Sales Cloud, Zoho CRM.
- Compatible HIPAA: Freshsales (Freshworks CRM), Salesforce Sales Cloud, Zoho CRM, monday CRM, Insightly CRM.
- Suivis: 8 éditeurs, données à jour au 2026-06-13.
Comparatif
| # | Logiciel CRM | Prix d'entrée | Gratuit | HIPAA | SOC 2 | Idéal pour | Source |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Freshsales (Freshworks CRM) | $0 par mois | Oui | Oui | Oui | Les équipes de vente SMB veulent des appels intégrés | freshworks.com |
| 2 | HubSpot Sales Hub | $0 par mois | Oui | Non | Oui | startups et SMBs commençant par un CRM gratuit | hubspot.com |
| 3 | Salesforce Sales Cloud | $0 par mois | Oui | Oui | Oui | grandes entreprises avec des processus de vente complexes | salesforce.com |
| 4 | Zoho CRM | $0 par mois | Oui | Oui | Oui | sMBs conscients du budget veulent l'automatisation complète | zoho.com |
| 5 | monday CRM | $12 par mois | Non | Oui | Oui | les équipes qui veulent un CRM sans code flexible | monday.com |
| 6 | Pipedrive | $14 par mois | Non | Non | Oui | petites et moyennes équipes de vente souhaitant un simple pipeline visuel | pipedrive.com |
| 7 | Copper CRM | $23 par mois | Non | Non | Oui | Google Workspace boutiques | copper.com |
| 8 | Insightly CRM | $29 par mois | Non | Oui | Oui | équipes de vente axées sur le projet (livraison liée aux transactions) | insightly.com |
Les prix correspondent au tarif mensuel en libre-service le plus bas à la date indiquée dans la source.
Comment nous avons établi ce comparatif
Les prix en libre-service publiés ont été recueillis directement à partir de la page de prix de chaque fournisseur (ou, lorsque la page du fournisseur a bloqué l'accès automatisé ou rendu la monnaie locale, à partir d'une source de corroboration clairement citée) à la date d'accès 2026-06-13. Tous les prix de CRM dans cette verticale sont par siège/par utilisateur par mois et sont enregistrés au taux de facturation annuel avec la note par utilisateur dans le modèle de facturation; les taux mensuels et les pourcentages de rabais annuels déclarés sont saisis lorsqu'ils sont publiés. Citation seulement / « ventes de contact » les niveaux portent un mensuel nulUsd, et les mesures du centre d'appel (minutes, appels, excès) sont nuls parce qu'ils ne s'appliquent pas au logiciel CRM.